Zásady ochrany osobných údajov — Úsvit Dvoch Sŕdc

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: január 2025

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) vysvetľujú, akým spôsobom blog Úsvit Dvoch Sŕdc, prevádzkovaný spoločnosťou Úsvit Dvoch Sŕdc s.r.o., zhromažďuje, spracúva, uchováva a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Prosíme vás, aby ste si tieto Zásady pozorne prečítali. Používaním nášho blogu vyjadrujete, že ste sa s nimi oboznámili.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba (DPO)

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Spoločnosť: Úsvit Dvoch Sŕdc s.r.o.
  • Sídlo: Obchodná 95, 923 06 Bratislava, Slovenská republika
  • IČ DPH: SK1462586024
  • Registrácia: Obchodný register, číslo zápisu: IČO: 61868928
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 426 768 438

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu prostredníctvom e-mailu: [email protected]. Zodpovedná osoba dohliada na súlad spracúvania osobných údajov s platnou legislatívou a je kontaktným bodom pre dotknuté osoby aj dozorný orgán.

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzky blogu Úsvit Dvoch Sŕdc môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje z kontaktných formulárov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak ho dobrovoľne poskytnete)
  • Obsah správy

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

  • IP adresa — na účely zabezpečenia a analytiky
  • Údaje zo súborov cookies — vrátane identifikátorov relácie, preferencií jazyka a analytických identifikátorov
  • Údaje o zariadení a prehliadači — typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky
  • Údaje o správaní na stránke — navštívené podstránky, čas strávený na stránke, zdroj návštevy (referrer)

2.3 Údaje z marketingových aktivít

  • E-mailová adresa poskytnutá pri prihlásení na odber noviniek (newsletter)
  • Údaje o interakciách s marketingovými e-mailami (otvorenie, kliknutie)

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov v zmysle článku 6 ods. 1 GDPR:

  • Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — pri odoslaní kontaktného formulára, prihlásení na odber noviniek a pri udeľovaní súhlasu s cookies. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) — pri zbere analytických údajov za účelom zlepšovania obsahu a funkčnosti blogu, pri zabezpečení bezpečnosti webovej stránky a pri prevencii podvodov. Našim oprávneným záujmom je poskytovanie kvalitného obsahu a bezpečná prevádzka webovej stránky.

4. Ako využívame vaše údaje

Zhromaždené osobné údaje používame na nasledujúce účely:

  • Odpovedanie na vaše otázky a žiadosti — údaje z kontaktných formulárov spracúvame výlučne na zodpovedanie vašich správ a na ďalšiu komunikáciu s vami.
  • Analytika a zlepšovanie stránky — analyzujeme návštevnosť, správanie používateľov a výkonnosť obsahu, aby sme mohli blog neustále zlepšovať.
  • Marketing a zasielanie noviniek — ak ste nám udelili výslovný súhlas, používame vašu e-mailovú adresu na zasielanie informácií o novom obsahu, článkoch a špeciálnych ponukách. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v každom e-maile.
  • Zabezpečenie webovej stránky — IP adresy a technické údaje spracúvame na detekciu a prevenciu bezpečnostných hrozieb.

5. Súbory cookies a sledovacie technológie

Náš blog využíva súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zabezpečenie správnej funkčnosti stránky, analytiku a personalizáciu obsahu. Cookies delíme na:

  • Nevyhnutné cookies — zabezpečujú základnú funkčnosť stránky a nemožno ich vypnúť.
  • Analytické cookies — pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci používajú stránku.
  • Marketingové cookies — používajú sa na zobrazovanie relevantnej reklamy a meranie účinnosti kampaní.

Podrobné informácie o jednotlivých typoch cookies, ich účeloch a dobe platnosti nájdete v našej Zásadách používania cookies (Cookie Policy), ktorá je dostupná na samostatnej stránke nášho blogu. Pri prvej návšteve stránky máte možnosť spravovať svoje preferencie prostredníctvom bannera pre súhlas s cookies.

6. Služby tretích strán

Na prevádzku blogu Úsvit Dvoch Sŕdc využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

  • Google Analytics 4 (GA4) — služba webovej analytiky od spoločnosti Google LLC. GA4 zhromažďuje údaje o návštevnosti a správaní používateľov na stránke. Údaje môžu byť prenášané na servery spoločnosti Google v USA. Spoločnosť Google je certifikovaná v rámci EU-US Data Privacy Framework. Viac informácií nájdete na policies.google.com/privacy.
  • Google Ads — na účely remarketingu a merania konverzií. Spracúvanie prebieha len v prípade vášho súhlasu s marketingovými cookies.
  • Poskytovateľ hostingu — naša webová stránka je umiestnená na serveroch poskytovateľa hostingových služieb, ktorý spracúva technické údaje (vrátane IP adries) na účely prevádzky a zabezpečenia stránky. S poskytovateľom hostingu máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR.

So všetkými tretími stranami, ktoré spracúvajú osobné údaje v našom mene, máme uzavreté príslušné zmluvné vzťahy zabezpečujúce adekvátnu úroveň ochrany vašich údajov.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

  • Údaje z kontaktných formulárov — uchovávame po dobu 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ nie je potrebné ich uchovávať dlhšie na právne účely.
  • Údaje z newslettera — uchovávame po celú dobu trvania vášho odberu. Po odhlásení sú údaje vymazané do 30 dní.
  • Cookies — doba uchovávania závisí od typu cookie. Nevyhnutné cookies — po dobu relácie; analytické cookies — až 14 mesiacov; marketingové cookies — až 12 mesiacov. Podrobnosti sú uvedené v Zásadách používania cookies.
  • Analytické údaje — agregované a anonymizované údaje môžu byť uchovávané po dobu neurčitú.

8. Vaše práva podľa GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať k nim prístup vrátane informácií o účele spracúvania, kategóriách údajov a príjemcoch.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a na doplnenie neúplných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
  • Právo na vymazanie — „právo byť zabudnutý” (čl. 17 GDPR) — máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte svoj súhlas.
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich údajov za určitých okolností, napríklad ak napadnete správnosť údajov alebo ak je spracúvanie nezákonné.
  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
  • Právo namietať (čl. 21 GDPR) — máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa zakladá na oprávnenom záujme, vrátane profilovania založeného na tomto právnom základe.
  • Právo odvolať súhlas — ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu — máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, webová stránka: dataprotection.gov.sk.

Na uplatnenie akéhokoľvek z vyššie uvedených práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej prijatia.

9. Bezpečnosť údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Na zabezpečenie vašich údajov implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia, vrátane:

  • SSL/TLS šifrovanie — všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a našou webovou stránkou je šifrovaná prostredníctvom protokolu HTTPS.
  • Zabezpečený hosting — naša webová stránka je umiestnená na serveroch s pokročilými bezpečnostnými opatreniami vrátane firewallov, systémov detekcie narušení a pravidelného zálohovania.
  • Kontrola prístupu — prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré ho potrebujú na plnenie svojich pracovných povinností, a to na základe princípu minimálneho oprávnenia.